退款到期不退还

网友保保 2022-03-17

已完结

本人于2021年10月15日与中公教育签订国家公务员考试课程协议 缴费49800元 中公提供相应课程 并协议如果成绩未过国家线将在30到45个工作日将49800全部退还给本人 国家公务员考试成绩出来后联系客服于1月10日发起退费申请 今天正好第45个工作日 联系客服 欲将时间拖延到月末 并且明确告诉本人 现在退不了 而且不可协调 无奈之下只能选择投诉 本人要求按照合同规定退还全部钱款 希望可以得到支持

投诉进度

平台完结

2022-03-25 19:02:02

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-25 19:02:02

申请原因

申请结案

平台跟进

2022-03-17 12:24:59

平台审核通过

2022-03-17 12:24:56

用户发起投诉

2022-03-17 12:24:54

展开全部