因京广速运快递未及时送达,中途无法与快递员和网点联系,导致冷冻食品损坏 网友保保 2022-03-17 已完结 快递员没及时与顾客联系沟通,拔打无数次官网电话以及快递员电话想要寻求帮助都无法拔通电话 投诉进度 平台完结 2022-03-25 19:03:03 处理结果 投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-03-25 19:03:03 申请原因 申请结案 平台跟进 2022-03-20 23:45:39 平台审核通过 2022-03-17 12:47:47 用户发起投诉 2022-03-17 12:47:45 展开全部