魅族维修时间过长,客服称主板问题,主板材料供应不足,无法维修,等待时间遥遥无期

已完结
手机于3月11日出现故障,手机正常使用中突然重启,重启后wifi开关按钮打不开,无法使用无线网络。11月12日手机寄回服务中心维修,至今17号了一直没有维修。查询维修进度显示手机收到等待处理,咨询客服称该机型主板缺货,无法维修,具体时间无法确定。影响日常生活和工作。对于在保的机型,配件缺货,维修时间遥遥无期,表示无法接受。

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评论 1
注销用户

我也是这个问题,我觉得我们应该联合起来一起投诉

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