手机于3月11日出现故障,手机正常使用中突然重启,重启后wifi开关按钮打不开,无法使用无线网络。11月12日手机寄回服务中心维修,至今17号了一直没有维修。查询维修进度显示手机收到等待处理,咨询客服称该机型主板缺货,无法维修,具体时间无法确定。影响日常生活和工作。对于在保的机型,配件缺货,维修时间遥遥无期,表示无法接受。
我也是这个问题,我觉得我们应该联合起来一起投诉