借电强迫收费

2022-03-17

已完结

我借了充电宝4.5元时没电了我打客服询问归还网店.客服称只有2家.都满了让我等待空槽归还.我等待4个小时无空槽致电客服客服人员说等多会还了可以给我退一半费用. 封顶99 我出44.5 你们这边没有空的让我等耽误我上班反过来让我服44.5 客服还不给解决就让等待说多了就挂断我电话不与我沟通

投诉进度

企业完结

2022-11-08 16:22:18

处理结果

抱歉给您带来不便了，查询您的订单已退款94.5元，辛苦注意查收！如有疑问可联系我司客服400-686-8588，或街电小程序-选择耳麦-在线客服咨询，谢谢

消费保投诉平台跟进

2022-03-17 19:48:56

消费保投诉平台审核通过

2022-03-17 13:27:22

用户发起投诉

2022-03-17 13:27:20

投诉信息

街电

投诉问题：

其它系统故障收费问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

45.00元

投诉编号：

95178312

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