要求 转转 丽丽gh****89 商家退款退货

网友保保 2022-03-17

已完结

与实物根本不符合，叫他退了去一直说退不了，现在申请客服客服也没什么用商家说等6天后，6天后哪还有钱了，跟商家商量也半天不拒绝，直接平台介入也那个

投诉进度

企业完结

2022-03-28 11:10:52

解决方案

其它

处理结果

您好，您反馈的问题，经核实，客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对平台的支持！

用户补充投诉

2022-03-18 12:31:17

补充内容

卖家打包视频与买家开箱视频严重对不上，卖家打包视频把标贴在了右下角只需要看前屏就能看到，而买家视频里怎么也没有看到，这手机严重不符

用户补充投诉

2022-03-17 21:47:59

补充内容

机子卖出，然后就什么都不认了？

企业跟进

2022-03-17 14:24:13

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-03-17 14:03:34

补充内容

态度消极不处理售后

平台跟进

2022-03-17 14:00:45

平台审核通过

2022-03-17 14:00:42

用户发起投诉

2022-03-17 14:00:40

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