工作时间导致的学习不了了，想退费不给退，要让我赔偿违约金以及课时费
已完结
工作不需要升学历了，我想退费他们说要让我赔偿违约金以及课时费，还说我们不怕报警，和告他们让我办理的分期付款
投诉进度
企业完结
处理结果
双方协商一致办理退课，扣除1000元办理手续。
用户补充投诉
补充内容
就没有人联系我说解决这件事情怎么结案啊
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
用户补充投诉
补充内容
催的我把协议签了看都不让我看，退费的时候就找这样那样的理由。请尽快处理一下
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
