退票缓慢,说要14个工作日,迟迟不审核

网友保保

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1、3.1号买的4月份的票,现在退票不去了,在官方APP退款,一直在审核中,电话催无用,居然告知要14个工作日!! 2、马上信用卡20号要还款,如果还不退回来,就要先还,等他们退了钱就会卡在信用卡里! 3、我另一个票在携程退的,承诺24小时退款,目前已审核通过,东方航空凭什么占用客户资金!

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