安徽水然然公司扣押余款不给退款，商品拒绝售后调换，政策补助未实行。负责人不出面解决问题
已完结
2021年9月13日合作打款，一直合作到2022年1月份，现扣押余款不予退款，仓库货物不给售后调换，合同签约各项条款政策不给实行。希望有关部门调查
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由感谢您对消费保的关注和信任，由于您提供的企业电话多次拨打均处于拒接状态，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
用户补充投诉
补充内容
现欠我余款8400元整， 运费补贴俩趟，人员工资补助7500元，物料支持补助。合同上写有调换产品，现库房产品拒绝给调换，希望有关部门调查。
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