虚假发货，拒不退款

2022-03-17

已完结

3月13日下单，至3月17日物流仍显示等待揽收。期间多次与客服交涉，客户回复需要等待。3月17日下午提交退货申请，客服又说需要拦截，继续等待。但是，根本没有发货，拦截什么？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-17 17:26:24

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-17 17:26:24

申请原因

申请结案

消费保投诉平台审核通过

2022-03-17 16:53:39

用户发起投诉

2022-03-17 16:53:37

投诉信息

阿里健康大药房

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

94.91元

投诉编号：

95178799

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