拍下后一直不发货，联系不上人工客服。14号拍下，一直未发货

2022-03-17

已完结

3月14号凌晨在京东自营拍下水果，金额为204.9元，被分为两个订单，当时显示16号发货，到现在一直不发货。同时当天拍下的订单都已经收到，找客服联系未果。人工客服一直联系不上，希望给予解决

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-21 01:46:32

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-21 01:46:32

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-03-17 17:10:42

消费保投诉平台审核通过

2022-03-17 17:10:39

用户发起投诉

2022-03-17 17:10:37

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

204.90元

投诉编号：

95178830

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