开课吧网课退款一再延期且没有给出准确退款时间
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一个月的退款时间我等了,又要等下周,我也等了,又告诉我现在还退不了,而且连明确时间都给不出,我现在要求开课吧迅速退款19800元。
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补充内容
投诉到12315加上消费保毫无作用,该不退就不退,看到投诉的人都记住了,这个不退款的企业叫开课吧,忽悠买课的,卖课的时候是一个人讲,买完换成另一个人,教学质量差的一批,所以我才要退款,没想到啊,这退款时间居然要一个月,一个月就算了等得起,到日子了还能往后拖,而且是一拖再拖,这样的企业信誉生意还想长久下去,那是做梦,另外说一下他们连学员大群都不敢组,只敢一对一联系,就怕全退款跑路,能骗一个是一个。

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