京东物流将快件丢失,客户及网点、快递员拖延推诿,不解决实际问题。

已完结
本人3月1日从山东青州发到江苏连云港一件货物,价值1500元。3月5号的时候,客户仍旧没有收到货物,于是询问京东快递员。京东快递员告诉我前一天他已经知道快件丢失,但是没有告诉我,他和领导反应了,领导没有回复。之后本人多次询问快递员,以及拨打京东客户电话,京东客服一会说找到了,一会说没找到,至今仍旧没有明确的答复以及处理意见。至今京东物流都没有将快件退回,或者进行赔偿。

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