韵达快递在未经本人允许的情况下私自替本人签收！联系快递员拒签快递员既然说拒签要额外付费！涉嫌违规收费

2022-03-17

已完结

韵达快递在未经本人允许的情况下私自替本人签收！联系快递员拒签快递员既然说拒签要额外付费！涉嫌违规收费！我从来没有听过哪个快递公司向韵达那样说，说拒签要额外交费的？要么就是公司的意思，要么就是快递员自己的意思！

投诉进度

企业完结

2022-03-27 14:33:45

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件无异议。

消费保投诉平台跟进

2022-03-17 19:53:50

消费保投诉平台审核通过

2022-03-17 19:53:47

用户发起投诉

2022-03-17 19:53:45

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

签收纠纷服务态度差运费纠纷

投诉诉求：

解释退费

涉诉金额：

25.00元

投诉编号：

95179112

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

韵达快递签收后无故拒收，怀疑物品损坏或掉包