淘宝商家用疫情原因收不到退货 拒绝退款
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商家用收不到商品拒绝退款，因为疫情我也没有收到货物 也无法拦截 由于疫情原因导致这个货物无法代替这个期限内到达卖方，这个原因是由于疫情，属于不可抗力，这个条件下买家是免除责任的。如果说卖家执意这个理由拒绝买方的退货申请的话，我是可以投诉的
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