中影国际影城石榴中心店拒绝退还消费者卡中充值现金余额

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2022疫情前中影APP充值卡充值200现金、2023年由于疫情原因无法到京工作、充值卡无法在当地消费、协商退款、商家拿出霸王条款以卡一旦出售一律拒绝退款、再三协商说只能退还现金、叫本人到北京当地领退款!!!如果能去北京我还用退款吗?加了工作人员微信、至今没有回应!之前的卡可以查余额、现在卡也被中影工作人员停掉、难道是要毁尸灭迹?

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
199.00元
投诉编号:
95179331
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