我先是买了一条项链没有用任何优惠 然后又用得到的优惠券买了饼干 之后我饼干退了 得到了优惠券 我想着用这个优惠券抵扣买项链的钱 我就重新下单项链 之后又把原来的项链退了 但是我发现他退的钱刚好少5元。导致现在就是我的五元优惠券必须买这个东西才能不亏 相当于我自己的钱买成了优惠券 。原本的优惠也没有享受到 现在省的一张五元券我必须买东西才能不亏损，并且原本的优惠也没有了 他相应的提醒措施也没有 没有告知我本人是要扣除我自己的钱