微信直播卖假冒珍珠
已完结
直播间说是天然淡水珍珠可以挂出粉的，我收到划了一颗是塑料珍珠。联系商家退款或者商家出运费我退回商品，商家一直拒绝退款要求并且不回复我。项链也是塑料珠，但是我没有划项链，看着特别明显是假珍珠，为了验证才划了一颗，一共两个订单。直播间信誓旦旦说是真珍珠，假一赔万，我也不要赔偿了，只要求退款。
投诉进度
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处理结果
投诉人您好，由于微信销售涉及是个人销售行为，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报或报警处理，再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证，信用担保、第三方交易平台，没有营业执照，评价机制，交易的风险很大。
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