霸王条款 欺诈行为 网友保保 2022-03-18 已完结 去年3月多租赁的手机 租赁的时候显示的15个月到期送 已经付了12个月的 续租的时候又是需要再付15个月 一共就需要支付25个月的钱 投诉进度 企业完结 2022-04-08 10:56:49 解决方案 解释 处理结果 您好,此订单是需要续租15期,如果12期,每期296元,12期下来是3552元,全新11/128G是买不到的,已经和客户解释,客户认可达成一致 企业跟进 2022-03-18 16:58:56 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 用户补充投诉 2022-03-18 02:25:31 补充内容 20年4月20日租赁的手机到今年的12个月已经12个月了 续租还需要在付15个月的钱 平台跟进 2022-03-18 02:22:51 平台审核通过 2022-03-18 02:22:48 用户发起投诉 2022-03-18 02:22:46 展开全部