7天无理由退款问题
网友保保
已完结8月16日购买荔枝微课声音成就计划微课，商家承诺7天无理由退款，18日申请退款，客服推诿，长时间不回复。 诉求全额退款
投诉进度
平台完结
2022-03-18 16:44:02
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2022-03-18 16:44:02
申请原因
申请结案
企业跟进
2022-03-18 15:31:09
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
用户补充投诉
2022-03-18 12:13:46
补充内容
日期填写错误更正一下是3月16日，购买于3月16日，
用户补充投诉
2022-03-18 10:56:02
补充内容
与客服沟通记录
平台跟进
2022-03-18 10:50:29
平台审核通过
2022-03-18 10:50:26
用户发起投诉
2022-03-18 10:50:24
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