申通快递派送快递延时,且疑似将快递弄失
已完结
3月14日快递显示在派送,昨天打电话过去客服,客服说可能是驿站弄丢,驿站却说是快递未派送
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!

用户申请完结
申请原因
快递在驿站,申通快递却没显示到达驿站,已在驿站找到快递

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
我就想要一个申通快递的解释

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉