私自扣款，答应退款未退款
网友保保
已完结1非恶意退款，2苹果未经我本人同意扣款，3第一次沟通答应7个工作日给退款，结果等了10多天未退款，经多次沟通协商说不给退款了。苹果公司的做法不符合国家三包政策。4在各种平台上发现众多受害的苹果用户被恶意退款，
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