英孚EF教育上海徐家汇中心工作人员,未退款却忽悠说已经退款,经度小满客服查询核实确定没有过任何退款。

已完结
昨天投诉英孚教育上海徐家汇中心拒不退款,涉嫌霸王条款,显失公平条款。英孚教育上海徐家汇中心工作人员昨天回复说2017年就已经退款,但是不能够提供纸质退款金额,退款时间,退款单据,退款单号等具体核对信息,我无法确认对方说话是否属实。然后我联系度小满客服查询是否有退款记录,度小满客服查询后回复说确定没有过任何关于该笔款的退款记录。那么英孚教育上海徐家汇中心工作人员既然说退回去了,为什么度小满客服没有查到该笔款的记录呢?钱去了哪里?是否有人擅自动用这笔钱?谁有这个权利动用这笔钱?英孚说谎还是度小满说谎?没有一部能够直接打通的电话,总是没完没了的转来转去,人工智能机械式的固定回复。踢皮球要踢到什么时候呢,我的个人征信何时才能恢复真是感觉遥遥无期,维权路真的有点看不到头,我不认为这是魔都企业该有的样子。 我只要求英孚教育上海徐家汇中心如数原路退款,并恢复我的个人征信记录。如不解决,我会继续投诉,继续维权之路,直到解决。

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