真橙汽车车贷已经还清，至今不给解押，拿不到绿本，客服说要想拿绿本就给钱

网友保保 2022-03-18

已完结

2018年购买了一台丰田锐志轿车，车辆在正常还款2年后，中间因为真橙汽车和志远国际出现纠纷，在打官司。后来导致还款逾期，之后收到志远国际的电话，要求给他们还款，现在一次性还清后，告我绿本得自己去真橙汽车拿，还要求给他们交500块钱的解押费，结果钱交了，绿本现在还是没办法。解押也办不了。我现在就想正常解押，如果还是不行，那我就报警，起诉。投诉，我一定要让这群狗东西付出代价。中国人坑中国人。

投诉进度

平台完结

2022-03-29 19:52:07

处理结果

真橙汽车回复：志远国际已经联系过了，和客户进行了沟通，我们免费给客户提供结清证明以及解押资料，客户自己去车管所办理解押。绿本的情况客户也说自己去解决，请知晓，谢谢。

用户补充投诉

2022-03-26 19:05:10

补充内容

还是收取了保管费。380。希望有关部门重视一下。这什么玩意

平台跟进

2022-03-21 13:47:23

用户补充投诉

2022-03-18 12:56:50

补充内容

希望能尽快给我答复。

平台审核通过

2022-03-18 12:55:34

用户发起投诉

2022-03-18 12:55:32

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