真橙汽车车贷已经还清,至今不给解押,拿不到绿本,客服说要想拿绿本就给钱
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2018年购买了一台丰田锐志轿车,车辆在正常还款2年后,中间因为真橙汽车和志远国际出现纠纷,在打官司。后来导致还款逾期,之后收到志远国际的电话,要求给他们还款,现在一次性还清后,告我绿本得自己去真橙汽车拿,还要求给他们交500块钱的解押费,结果钱交了,绿本现在还是没办法。解押也办不了。我现在就想正常解押,如果还是不行,那我就报警,起诉。投诉,我一定要让这群狗东西付出代价。中国人坑中国人。
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处理结果
真橙汽车回复:志远国际已经联系过了,和客户进行了沟通,我们免费给客户提供结清证明以及解押资料,客户自己去车管所办理解押。绿本的情况客户也说自己去解决,请知晓,谢谢。

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还是收取了保管费。380。希望有关部门重视一下。这什么玩意

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希望能尽快给我答复。

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