开课吧拖延退款
已完结
2.16日在开课吧购买课程，费用5980元。在开课前一天2月20日就联系相关负责人退款，同意退款后告知15-20个工作日退款完成，期间也与开课吧400客服联系确认过退款时间，也被告知15_20个工作日退款。在3.17日联系该老师询问退款还未到账时，被告知退款变成了30个工作日退款，联系400客服也开始拖延时间。诉求是按照说的时间立即退款完成
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
。。。
用户补充投诉
补充内容
没人处理？再不处理去315投诉了
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
