寒假班费用退费不及时

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中公寒假班费用1540,由于寒假期间其他原因于1月5日退了班,说好45个工作日退费,正常应该到3月11日,一直以为中公会信守承诺退费,于是等了几天,说是疫情期间不工作,没发退费,我想知道中公的退费流程是什么?批准完放信封里骑马还是开车送回来?现在疫情期间都难,但退费不至于这么困难吧,不上班就不退,上课班也没见办多快啊?孩子现在被隔离需要生活,父母也被隔离没有收入,但中公这么大家大业应该不能连正常退费都做不到吧,学生一提到退费就各种推脱,这不是个大企业该有的做派吧,既然选择了中公,还是希望中公能够给个态度,信守承诺。

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