7天无理由退换货,到货商品有破损,影响二次销售,我拒收,平台介入要求我必须签收商品且退款给买家

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退回商品有破损,我拒收,买家申请平台介入,平台要求我签收有破损的商品,且给买家办理退款,请问商家的权益何在?这种损失谁来承担?

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