对啊网人员态度强硬拒不退款

网友保保 2022-03-18

已完结

我在2020年买了对啊网的会计课程，上了几节课，实在是听不懂内容，然后由于工作就一直放在那了，今天跟老师说能不能把没上的那部分课程的钱退给我，也不是全退款，老师态度十分强硬，拒不退款，我都听不懂你那玩意，我还咋上这个课

投诉进度

企业完结

2022-03-29 11:38:17

解决方案

解释

处理结果

我司在买家购买后商品正常为买家提供商品服务，学习上的问题可以尽力帮助买家，无法满足其退费诉求。

平台跟进

2022-03-18 15:50:46

平台审核通过

2022-03-18 15:50:43

用户发起投诉

2022-03-18 15:50:41

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