无故被唯品会取消会员，现在又被限制消费
网友保保
已完结3月12日无故被唯品会取消已经开通的会员，问其原因就说系统检测的，没有给我合适的准确的理由。3月18日想购物，发现被限制下单，导致账户中还有我的资产也完全动不了了，问其原因依旧归咎为系统检测原因，根本没有正当的理由，完全是霸王条款，毫无理由，账户中还有好多可以抵扣现金的唯品币，当初用户花10元退货，唯品会只以唯品币的形式补偿我们的退货运费，相当于我们花了10元买了只能在他们平台消费的唯品币，这已经是霸王条款了，现在我们连自己花钱换的唯品币都用不了了，相当于扣了我们用户自己！的资产，望帮助我们消费者维权，整治一下这样的企业，整治一下这些霸王条款，谢谢
投诉进度
处理结果
唯品会回复：关于投诉人反馈的订单问题，经过沟通核实唯品币不支持转现，建议投诉人考虑。
用户补充投诉
2022-03-26 19:30:22
补充内容
唯品会仍然没有解决这个问题，也没有给我一个合理的解释，就会说是系统检测的，他们人工啥也不知道，典型的逃避问题，本来他们做的就不对，不占理，所以也讲不出道理来，就会搞霸王条款这一套，应该好好查查唯品会这些霸王条款的行为了。
用户补充投诉
2022-03-18 16:58:12
补充内容
有什么问题就会甩锅给系统检测，系统不是人在运维吗？系统检测的就可以人什么都不知道吗？没有理由的话也别说的这么勉强，难以服众
平台审核通过
2022-03-18 16:44:28
用户发起投诉
2022-03-18 16:44:26
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