退款不到账，询问无果，没有客服电话，询问让等待，没有具体时效，

2022-03-18

已完结

3.15号在快团下单随后退款团长已经同意，联系快团多次没有结果，就光说让等待，团长也同意退款了让给一个具体的时效也没有，没有客服电话，投诉询问结果也没有，难道退款就是霸王条款？39.9也不多，不知道为什么这么复杂，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:37

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-05-20 17:01:57

补充内容

截止今天也没人处理

用户补充投诉

2022-04-26 16:05:16

补充内容

还是没人管

用户补充投诉

2022-04-07 09:05:25

补充内容

截止今天没有企业人员联系我一次！我们老百姓就这么难吗？无门无路现在连网购都要收到不公平对待！还请各位帮帮我们

用户补充投诉

2022-03-18 17:52:52

补充内容

退款没有时效，一直让等待

消费保投诉平台跟进

2022-03-18 17:51:36

消费保投诉平台审核通过

2022-03-18 17:51:33

用户发起投诉

2022-03-18 17:51:31

投诉信息

快团团

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.90元

投诉编号：

95196349

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