仓库那边明明10号完成质检给我打电话 也确定收到货就是不退款和客服多次催促无果
已完结
4号收到货鞋码不合适进行换货8号收到新货不合适就退了 11号信息提示已经完成签收正常退款时间是3-5个工作日 今天已经第八天了！仓库到现在没有来电话给解释！客服也不处理
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
申请结案
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
NikeSNKRS
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
