快递丢失,菜鸟驿站不做处理,消息也不回,

网友保保

已完结

家里给我寄了手机充电器,和一些常用药物,昨天收到取件信息,我去菜鸟驿站拿快递,结果快递没有,找工作人员,好几个工作人员爱理不理的说我现在很忙找别人,然后我打电话,第一次打电话没人接,三月十八号早晨我又打电话,他们说给我找,下午说没找到,说理赔,让我说物品价格,我也不知道价格。只有又有个菜鸟驿站客服叫小二的,来调节,说赔偿我五十,我没有同意,让他们吧充电器原装的给我买回来,我也不知道我新手机充电器原装是啥样,然后我在oppo商城看了充电器价格,179元,然后邮费啥的发给菜鸟驿站客服,然后就没了消息。对于这种菜鸟驿站,我觉得得严肃处理一下。我现在学校好多人健康码变黄,意味着不能出学校,就无法出校,所以校外菜鸟驿站就可以无视我,不闻不问。希望能快速处理我的快递,不然封校多少天就意味着我的手机多少天不能有电。

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投诉信息
菜鸟驿站 菜鸟驿站客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
200.00元
投诉编号:
95196382
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