京东买鞋17日实付1099元,第二天18日鞋降价到389元,申请价保竟然被拒

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3月17日在京东adidas官方旗舰店买的鞋子,实付1099元,今天看见鞋子降价为389元,于是申请价格保护,但以“热销商品无货不支持价保为由“拒绝价保,客服说法是无货不支持价保,有货才可以,那我岂不要24小时蹲着守着电脑前,不断刷新才可以申请价保,无货并不是消费者的原因,那这样是不是以后所有可以价保的产品活动时都无货二拒绝价保?315才过去几天就这么搞??那就不要讲什么可以价保,而且我18日的时候还是有货的(见图),现要求京东赔偿差价710元

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京东客服拒绝处理,还是要打12315和12345
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,商品价格随市场价格的波动会有涨价、降价或者优惠等变化。经核实商品无货,暂无法特殊申请,价保具体内容请参考:https://help.jd.com/user/issue/291-548.html,感谢您对京东的支持。
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