高德打车直接导航走高速，问题是走高速比走下面还远

网友保保 2022-03-18

已完结

高德打车直接导航走高速，问题是走高速比走下面还远，这还不算高速费用，加上告诉费用，走下面45就够了，高德导航直接走了高速，花了75

投诉进度

平台完结

2022-03-19 13:22:20

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-19 13:22:20

申请原因

高速费退了

用户补充投诉

2022-03-19 11:47:26

补充内容

高德退还了16.5元，但高速费说是那一单走高速自己产生的，没办法，那我想问了，走下面会产生高速费吗？

企业跟进

2022-03-18 20:25:46

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-03-18 20:13:09

平台审核通过

2022-03-18 20:13:05

用户发起投诉

2022-03-18 20:13:03

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