在淘宝对啊旗舰店购买了三科注会课程，并未开通使用任何课程，后来想退，对啊网各种理由不给退，要求全额退

2022-03-18

已完结

在淘宝对啊旗舰店购买了三科注会课程，并未开通使用任何课程，就只是付款了个款其余全部未享受，后来想退，对啊网各种理由不给退，要求全额退款

投诉进度

企业完结

2022-03-29 11:38:24

处理结果

我司在买家购买后商品正常为买家提供商品服务，学习上的问题可以尽力帮助买家，无法满足其退费诉求。

用户补充投诉

2022-03-18 23:13:45

补充内容

购买的三科注会课程我依然到现在也没有激活，一节课也没有看，管教说课程一购买就自动激活了，拒绝退款

消费保投诉平台跟进

2022-03-18 22:22:50

消费保投诉平台审核通过

2022-03-18 22:22:47

用户发起投诉

2022-03-18 22:22:45

投诉信息

对啊网

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5700.00元

投诉编号：

95196783

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉