分期乐拒不协商还款逾期后暴力催收

2022-03-18

已完结

我在还款日之前一直联系分期乐客户办理延期还款，但都是拒不协商，逾期过后就是暴力催收

投诉进度

企业完结

2022-03-28 11:12:46

处理结果

您好，您通过分期乐app操作下单时，订单的综合费率/月供/还款规则/总还款金额等下单确认界面都有明确展示，订单费率符合国家规定收取范围，订单经过您本人确认提交之后才会生成账单，您需要按时还款。如果您的分期乐账户未按时还款，还款部门会联系您提醒还款，请您保持通话畅通并及时还款。此次专员已电话联系您未成功接听，如有疑问，可致电分期乐客服热线：95730。

企业跟进

2022-03-21 09:18:13

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-03-18 23:07:32

消费保投诉平台审核通过

2022-03-18 23:07:29

用户发起投诉

2022-03-18 23:07:27

评论 0

投诉信息

投诉问题：

利息问题暴力催收隐私泄露

投诉诉求：

减免利息协商还款

涉诉金额：

8000.00元

投诉编号：

95196857

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

分期乐强制投保无法取消，要求退保

分期乐注销账户后无法开具结清证明影响房贷

分期乐催收方式不当，威胁用户需解决

分期乐暴力催收影响正常生活

分期乐会员扣费无法退费及客服问题

分期乐高额利息及还款后仍显示欠款投诉

分期乐未经同意私自扣费1150元，涉嫌诈*消费者