京东金融暴力催收,骚扰其他无关人员,爆通讯录
网友保保_249065
已完结
本人由于疫情等原因导致京东金融金条白条逾期共4700多元。逾期之后也积极跟客服协商,并没有恶意逃避,更没有失联,有钱了也在积极还款,有还款记录。但是京东金融和委托的第三方每天十几个电话不停的骚扰,并且每天发短信给通讯录亲友,将本人债务告知无关人员,让他们替我还款,欠钱还钱是我一个人的事,该行为已严重影响本人家庭和睦和日常生活,现请求平台制止该暴力行为,并且要求京东金融赔礼道歉。
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
京东回复:已联系跟进。

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补充内容
跟平台投诉依然没效果还是照样泄露本人债务给无关人员,3月23号,通讯录亲友再次收到本人债务信息,要求帮还。逾期是我不对,但我也在积极还款,有钱都会还款,有还款记录的。我将保留所有证据,如果该问题得不到解决,将会去各个机构投诉。

用户补充投诉
补充内容
这种问题也需要处理那么久吗?已经三天了也没有回复

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
仍然没有停止向通讯录亲友泄露个人债务信息行为,京东金融在12点28分向通讯录亲友发送本人债务信息,属于违法行为。

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