要求河南中国联通解除合约，退回花呗分期费用
网友保保_511362
已完结
被中国联通客服忽悠，办理199档花呗分期，冻结花呗资金，利用送礼品，误导消费，隐瞒套餐费用，要求取消合约，还清花呗分期
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
申请结案
用户补充投诉
补充内容
3月19日联通售后客服打我电话，说加我微信给我退单，一直没人加我，今天我又联系售后客服，他们已经添加了我的微信，正在沟通处理，还未解决。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
说明当时说免费送一张卡，卡号18638510612,说是免费体验卡，里面有话费和60G流量，说前三个月免费使用，之后就变成15515865978的子卡了，当时问他套餐情况说不用管他，都是免费的。2个月后突然欠费要交230元话费，还要自己还花呗劵。
消费保投诉平台审核通过
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