给时间给您们申通处理了那么久，一直在敷衍我，一直在说联系那边客户处理，给了几天的时间，按丢件处理

网友保保 2022-03-19

已完结

此件寄错给我，我寄回去给你们，我们的货一直没有回来，给时间给您们申通处理了那么久，一直在敷衍我，一直在说联系那边客户处理，给了几天的时间，按丢件处理！！留着你们慢慢处理，申请丢件处理，申请理赔！！

投诉进度

平台完结

2022-06-19 20:29:33

处理结果

申通快递有限公司回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

平台跟进

2022-03-20 23:14:04

平台审核通过

2022-03-19 10:08:24

用户发起投诉

2022-03-19 10:08:22

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