EMS物流迟迟不更新,在济南网点待了5天没动,我打电话问客服也一直是推脱说,物流站点忙碌上就更新了。

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我于3月12号给我妈妈在买了个红米手机,快递在3.13号发的货,3.16号到了济南就一直不动了,我3.18号打电话问了EMS的客服快递什么时候过来,他说3.19号就能到临沂,现在3.19了这个快递还是不动,我又去问了一下,他又说因为疫情。但是,受疫情影响,收货的只有冷鲜冷藏食品啊。我现在希望他能赶紧发货给我,谢谢。

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