屈臣氏收货后不验收不退货

网友保保_480316 2022-03-19

已完结

货物3月6日已退回仓库并签收，且直接物流直接退回，未经过我，问客服什么时候退款，回复3-7天再问就是七个工作日，再问就是7-15天。不断延长退款时间就是不退款

投诉进度

用户评价

2022-04-29 06:26:29

品牌评价

又快又好

消费保投诉平台完结

2022-03-28 11:13:38

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-27 19:04:25

申请原因

已退款。感谢处理

企业跟进

2022-03-21 19:19:06

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来不便，客服会尽快跟进处理，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2022-03-19 12:14:34

消费保投诉平台审核通过

2022-03-19 12:14:31

用户发起投诉

2022-03-19 12:14:29

投诉信息

屈臣氏（线下门店）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

487.00元

投诉编号：

95197450

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