少年行学习机不给退款,质量问题不处理。商家和店铺都找不到。

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3月19日,说华联超市里搞活动,送锅,送学习机,到最后说要给学习资料卡,要钱,2899元,买回来,当时看着还行,结果回家看质量不行,我说退款,他们不给退,说是资料卡的钱已经给了公司,不能退款,说是有问题来华联超市找他们,结果,现在人找不到,商家找不到,又没有店面。我想着在华联超市,那应该是真的,结果他们现在人找不到,不处理售后的问题。

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当时买了我就后悔了,就想退,他们就说资料卡已经激活退不了,他们就说有事找华联,结果当天学习机就出现问题,我就要求换新的,结果他们说叫我们找这个售后的,我是打电话,结果不给处理,所以就要求退款,结果直接把我拉黑,现在人也找不到,又打了消费者的电话,我不懂,不知道怎么办才好,一共2899元,我希望你们能帮我处理一下,谢谢了。
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而且当时说没有资料卡就用不到,我想着真的可以对孩子好,所以我就买了,但是,当时我就说我想去退款,他们就说卡已经激活,所以就退不了,最后我就回家,想着有什么问题可以去华联超市,结果当天买,当天就找不到人了,而且拒绝我的电话,我就一个没工作带俩娃的人,想着对孩子好,才买的,结果现在人也找不到,也拒绝给我售后处理问题,我希望你们能给我处理一下,谢谢了。
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而且当时说没有资料卡就用不到,我想着真的可以对孩子好,所以我就买了,但是,当时我就说我想去退款,他们就说卡已经激活,所以就退不了,最后我就回家,想着有什么问题可以去华联超市,结果当天买,当天就找不到人了,而且拒绝我的电话,我就一个没工作带俩娃的人,想着对孩子好,才买的,结果现在人也找不到,也拒绝给我售后处理问题,我希望你们能给我处理一下,谢谢了。
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投诉信息
少年行学习机(君煌) 少年行学习机(君煌)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2899.00元
投诉编号:
95198030
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