有关阿卡索，请求协助退款

2022-03-19

已完结

本人于2021年7月13日购买阿卡索的外教课程，期间，一直无法约到课，请求协助退款，但阿卡索公司一直无人处理退款问题，竟然还在网上售卖课程，请协助处理这种不良公司，并安排退款。谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:41

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-03-27 19:23:16

补充内容

首先感谢你帮忙协助退款事宜。但是阿卡索并未安排退款事宜。再发信息也不回复，还请帮忙处理。谢谢

用户补充投诉

2022-03-19 20:35:25

补充内容

增加订单详情

消费保投诉平台跟进

2022-03-19 20:34:13

消费保投诉平台审核通过

2022-03-19 20:34:10

用户发起投诉

2022-03-19 20:34:08

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4580.00元

投诉编号：

95198239

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