华为手机mate30自动升级鸿蒙导致手机无限重启直至死机
已完结
2022年3月11日凌晨,华为mate30自动升级鸿蒙系统,导致手机无限重启,3月12日早上拿到泉州市丰泽区万达广场对面的华为售后店检查,工作人员看都没看就说是主板问题,说是也有其他客户也出现相同情况,在尝试恢复系统无果后,工作人员建议寄往更高级别售后店进行检修,3月19日晚,华为售后人员致电说是主板问题,需要自费维修,费用499元,并且里面的资料有可能会丢失。 手机在升级鸿蒙前一切正常,自动升级之后才导致的手机无限重启,甚至因为无限重启导致的手机主板烧坏。手机的损坏导致我十来天无法正常社交,严重影响生活和工作,这本身就是手机质量以及鸿蒙系统的问题,里面的资料丢失,我已经是忍让,当做为华为检测手机BUG做贡献,尽快免费修好是一个企业最基本的责任和道德底线、良知!就好比汽车本身质量的问题,厂家都会召回升级维修,华为作为中国的民族品牌,应该担负起应负的责任,出现问题不可怕,积极处理问题的态度才是王道,不要让支持你的消费者寒心。家里为了支持国产,5台手机全部用的华为手机,如果这次事情没有妥善处理,让我们还如何相信国产,如何支持国产? 现在唯一的要求就是尽快免费维修好手机寄回来!