高顿教育霸王条款，拒不退费

网友保保 2022-03-20

已完结

本人于2021年五月份在高顿教育报考了acca课程，2022年3月份因家庭经济原因和个人原因想要退费，与高顿教育开始协商沟通，刚开始高顿教育一顿软磨硬泡，希望我进行转让或者冻结课程，我坚决退费，3月19日高顿客诉联系我，再一次进行协商并且告知我不能退费，我表明自己坚决退费的态度并且愿意承担违约金和已上课程的费用（仅仅只开了两门课程），但高顿方面坚决不予退费，本人已经没有办法。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:27:42

处理结果

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平台跟进

2022-03-20 14:01:03

平台审核通过

2022-03-20 13:07:16

用户发起投诉

2022-03-20 13:07:14

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