帮考网虚假宣传、被套路买课
网友保保
已完结 2020年11月份,帮考网销售人员通过微信给我发送了关于一级消防工程师含金量很高、每年有十几万的挂靠费的信息。后面销售人员给我打电话,先是询问了我的各种情况,然后跟我说我的条件刚好符合,可以报考。说考过之后,可以帮我挂靠,一年有十几万的额外收益。 在销售人员各种虚假的营销套路下,我就交了款,报了培训班。但实际情况我是不符合报考条件的,也就是说即使我报了他们的培训班我也参加不了考试。 这完全就是一种行为!
2022年2月份,我因报考条件不符所以被取消考试成绩。然后我联系了帮考网那边的老师们,帮考网的老师们先是各种踢皮球:销售老师让我找班主任,班主任让我找售后老师,售后老师又以各种理由推脱,拒不承担责任,一直扯皮,说只能给我延长课程有效期。当我提供了她们我的相关证据的以后(证据确凿),他们被迫承认此前我的一个事实。但又继续改口说我已享受到他们的课程服务,他们可以无限期延长为我的服务,但就是不给我退款
投诉进度
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-03-21 12:29:18
申请原因
投诉维权了一个月多月,终于也是守的云开见明月……一把心酸一把泪啊
唉……弱势群体想在这个世界上保护自己都这么难。来句鸡汤安慰下吧:在困难的时候,相信党、相信正义、相信光明
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-03-20 13:44:41
补充内容
由于审核的原因,关于商家的罪恶行为无法直接用语言表达出来: 帮考网恶意**消费者,且投诉维权成功的情况下拖延退款——之前本人拨打过北京市和重庆市的(前面加010和023区号)12315和12345(市长热线)进行投诉维权!他们同意退款……但是老是用尽套路想要扣我的款——我就不懂了:为什么坏人在这个世上干坏事却不需要承担任何的责任,但是受害者却需要为坏人干的坏事去买单,然后美其名曰为:花钱买个教训? 大家有时间查一下企查查,重庆帮考教育科技有限公司官司案件一大堆,早就应该被曝光了!
平台审核通过
2022-03-20 13:07:54
用户发起投诉
2022-03-20 13:07:52
展开全部