经客服同意申请退款财务审核通过退款迟迟不到帐

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2021年4月26日消费fy****09元购买掌门优课六年级上册数、英暑、秋季班课程和六年级下册数、英寒、春季课程,由于双减掌门优课更改了学习时间上课也是一位主讲老师,一个班也没二讲班主任老师,暑秋课程2021年12月28日课程结束后,整个寒假也联系不上老师打电话都没接听,也没给孩子排课报的寒春季课程一节课都没上,经客服同意后在2022年2月9日申请退款,2月22日财务审核已经通过,到目前为止一直迟迟收不到退款

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