购买了校方大肆宣传的华乐思教育平台后实际课程与对方宣传内容毫无联系且与学校教学内容不统一 请求帮帮呜
学校开学后统一下发关于推荐使用华乐思的宣传纸,理由是因为教育局不同意补课于是乎没有了补课机构所以推荐我们购买使用,回家看了华乐思宣传片,对方称里面课程非常优质,内容很充足,是很多备课教学老师也在使用的优质学习平台 然后还是高中全包2000多 ,因为对方表示自己是教育局还是什么其他有点忘了为了给孩子学生们营造良好的环境在不能补课的同时可以自主的进行学习解决疑难问题同时会有很多老师可以在线答疑 ,想着价格比较实惠 并且还是学校推荐的就购买了 收到后是快递寄过来的一个盒子 ,里面有U盘 要下载什么什么什么东西的,还有啥乱七八糟的 ,当时试着在电脑上看了一下 ,我就记得当时英语那个教材不对的 那个对方的一个联系人叫华乐思王的就跟我说什么对的说我们上海用的就是这个 ,然后有很多都没有 当时就是也没仔细看 因为到货的时候也不是节假日作业又比较多 就看过一下数学 里面内容真的跟课本没关系 教的内容非常浅显 然后当时说就是多设备可以使用 今天我正好想看一下 因为最近上海疫情严重上网课比较空闲 然后我的iPad就显示说不支持查看并且没有权限 然后我就不理解 去电脑上登录了一下 电脑上还是可以看的 顺便仔细看了一下内容 如下 比如说语文,显示很多选项但是会有几个点开就在转圈圈一直加载 ,可以点开的 有选择课文学习 打开后只有课文原文和书上有的加点字!选择阅读写作的 打开全部都是百度上的内容复制黏贴 像记叙文阅读 他怎么教的呢就是告诉我记叙文的定义几要素等等手机一搜就能搜到的内容的整合的长篇大论 真的很绷不住 你说当时买的时候是觉得挺优惠的 但是 现在到手的真正真正的又是这样的 完全跟他们所表述的一点关系都没有 说的难听就是啊 就是我花两千多买一些我本来就知道或者说有能力让自己知道的东西啊 我不明白学校为什么要推荐要宣传给我们 我真的不明白 我真的不知道该怎么做了 真的 如果可以 求求可以帮帮我退个款吗拜托了 真的很感谢 那个企业电话我不知道是多少又要麻烦你们了 非常谢谢
顾先生/女士 2022-03-20 13:34:53 投诉 华乐思教育 投诉编号:TS95199136
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
投诉处理详情
顾先生/女士 2022-03-20 17:48:00
很不满意
为什么我不理解害
消费保投诉处理平台 2022-03-20 13:58:38
投诉人您好,关于华乐思教育的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起华乐思教育对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议你可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
消费保投诉处理平台 2022-03-20 13:34:55
审核通过
顾先生/女士 2022-03-20 13:34:53
发起投诉
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
网友评论 我也说两句