参与京东全民红包活动，无法领奖无故平台黑号

2022-03-20

已完结

参与京东全民红包活动，找人助力得红包奖励，发链接到同学群帮忙，几十个人同学帮忙助力完成，领红包时却发现账号给京东平台封禁，领不了红包，偌大平台出了活动，却不给兑现，麻烦315平台帮忙处理一下，要求京东平台解封账号，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-21 11:34:46

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-21 11:34:46

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-03-20 14:25:12

补充内容

京东用户名:jd_5e5c5be5395f5

消费保投诉平台跟进

2022-03-20 14:24:14

消费保投诉平台审核通过

2022-03-20 14:24:11

用户发起投诉

2022-03-20 14:24:09

投诉信息

京东商城

投诉问题：

礼券/赠品问题账号纠纷

投诉诉求：

解封

涉诉金额：

6.12元

投诉编号：

95199208

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