诱导消费退款不可以退。 葡挞 2022-03-20 已完结 第三者诱导消费,平台上有问题,退款不退,用还用不了,客户和商家一直互相偏袒, 投诉进度 企业完结 2022-03-23 17:34:15 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实所购商品为虚拟卡券,卡密仅支持购买账户查看,一旦售出无法撤销订单退款,如非本人使用并遭受财产损失请尽快报警,京东对商家有严格的管控支付,如商家存在违规绝不会包庇商家,后续也会积极配合警方调查,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2022-03-20 15:15:14 平台审核通过 2022-03-20 15:15:11 用户发起投诉 2022-03-20 15:15:09 展开全部