诱导消费退款不可以退。

葡挞

已完结

第三者诱导消费,平台上有问题,退款不退,用还用不了,客户和商家一直互相偏袒,

企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,经核实所购商品为虚拟卡券,卡密仅支持购买账户查看,一旦售出无法撤销订单退款,如非本人使用并遭受财产损失请尽快报警,京东对商家有严格的管控支付,如商家存在违规绝不会包庇商家,后续也会积极配合警方调查,感谢您对京东的支持,谢谢。
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