退货快递运输过程受损，商家拒收，没有人管

2022-03-20

已完结

快递暴力运输，各部门踢皮球，无人管，无人赔偿，这就是解决问题的态度吗，人工后来干脆不回消息了，准备就这么结束吗

投诉进度

企业完结

2022-03-27 15:59:01

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2022-03-20 18:09:44

消费保投诉平台审核通过

2022-03-20 18:09:41

用户发起投诉

2022-03-20 18:09:39

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

货物损坏货物损坏保价理赔

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

151.00元

投诉编号：

95199575

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